与旅居海外的家人失去联系
居住在菲律宾等地的亲属突然断了音讯,不清楚其目前的情况。我们会梳理安全方面的担忧以及最后确认到的所在地,研究所需的应对措施。
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INTERNATIONAL PERSON SEARCH / WHEREABOUTS
PHILIPPINES / THAILAND / VIETNAM
失去联系的家人。多年来杳无音信的重要之人。想出于正当目的确认身在海外之人的所在。
TSK INTERNATIONAL以菲律宾为中心,受理泰国、越南等地的海外寻人及所在确认咨询。
跨国寻人面临现地情况、语言、制度差异等与国内调查不同的难题。首先,我们会整理已掌握的信息,并研究调查目的和可实施的范围。

WHEN YOU NEED TO FIND SOMEONE
在海外寻人,需要确认的事项会因与对象的关系以及失去联系的原因而有所不同。我们十分重视首先明确调查的目的。
居住在菲律宾等地的亲属突然断了音讯,不清楚其目前的情况。我们会梳理安全方面的担忧以及最后确认到的所在地,研究所需的应对措施。
想与以前在海外有过交往的熟人,或许久未见的重要之人重新取得联系。我们会在尊重本人意愿和隐私的前提下,研究恢复联系的方法。
对于年事已高的亲属、令人担心病情的家人,以及可能受到灾害等影响的海外居住者,我们会梳理安全确认的必要性,并整理适当的求助渠道。
涉及继承、合同、金钱纠纷等事项,希望正当联系海外居住者或推进法律程序。必要时将以与律师等专业人士合作为前提,研究合法的确认方式。
※以上为一般性的咨询示例,并不代表TSK INTERNATIONAL的实际调查业绩。

OUR PRIMARY FOCUS / PHILIPPINES
在菲律宾寻人,最初的信息整理将左右调查方针。
菲律宾从城市地区到地方、岛屿地区,生活环境差异很大。同一个姓名可能存在不同写法,也需要考虑住址和联系方式的信息已经过时的可能性。
若能尽量缩小调查对象地区的范围,例如马尼拉都会区、吕宋岛、米沙鄢群岛、棉兰老岛等,就更便于整理所需确认的事项。
我们会将姓名拼写、最后得知的地区、曾使用的联系方式、与近况相关的公开信息等,区分为事实与推测后进行核对。
曼谷等城市地区与地方上,确认信息的条件有所不同。我们会整理对象者的姓名写法、以往居住地区、最后联系时间等,再进行研究。
胡志明市、河内等城市地区与地方的情况不同。我们会掌握对象地区和可确认的信息,并研究在遵守当地法令的前提下是否可以开展调查。
韩国、中国及其他地区也可受理咨询。由于可调查的内容因国家而异,我们会在事先确认后再为您说明。
HOW WE APPROACH THE SEARCH
寻人并没有万能的方法。我们会综合考虑咨询的目的、可作为线索的信息,以及对象者的安全与权利,研究并组合可行的调查方法。
整理姓名、以往住址、联系方式、照片、工作单位等相关信息。区分陈旧或不确定的信息,并确定确认的优先顺序。
依法确认已公开的信息,在避免与同名同姓者或过时信息相混淆的同时,研究其关联性。不会对非公开账号进行非法访问等行为。
根据对象地区和调查目的,研究能否在获准的范围内进行现地确认。前提是符合各国家・地区的法律及隐私保护要求。
我们会区分已确认事项、未能确认事项,以及信息的依据与局限,并向您报告。对象者的详细住址、联系方式等,不会在违反法令或侵害本人权利的情况下披露。
通过调查,并不一定能查明所在。另外,即便确认了所在,对象者本人也可能不希望被联系或披露信息。尊重其意愿和法律上的限制十分重要。
BEFORE YOUR INQUIRY
即使信息并不齐全,也可以前来咨询。不过,信息整理得越清楚,就越便于判断调查是否可行以及报价条件。
尤为重要的是,最后与本人取得联系的时间和地点,以及目前所掌握信息的来源。
根据已掌握的信息进行咨询日文、英文、当地语言的写法,别名等
国家、城市、州・省、最后得知的住址等
日期时间、地点、联系方式、之后的经过
本人的照片、公开的社交媒体信息、旧联系方式等
与本人的关系、想确认的事项及其原因
※首次咨询时,请勿过度发送身份证件等敏感资料,待收到我们的说明后,再通过适当的方式提供。
FEES & ESTIMATES
海外寻人的费用无法仅凭国家名称一概而定,而是会因调查的难易程度、已有信息的多少、是否需要现地确认等因素而有所不同。
调查对象所在的国家、地区及移动条件
最后一次确认到消息的时间
姓名、住址等线索的准确程度
需要确认的信息范围与调查方法
现地调查、移动及报告所需的工作量
※本页面未标注固定费用或成功报酬金额,是因为需要根据具体案件逐一确认。实际费用将在确认调查内容后,以个别报价的方式向您说明。
SAFETY & RESPONSIBLE INVESTIGATION
如果在海外失踪一事涉嫌案件,或担心生命、人身安全受到威胁,请不要等待民间调查的结果,而应优先向当地警方及相关公共机构咨询。
关于日本人在海外遇到的事故、灾害及安全问题,向日本外务省或驻外使领馆咨询可能更为合适。
外务省 海外安全网站菲律宾设有《数据隐私法》(Data Privacy Act),对个人信息的处理要求具备合法性、正当目的,并在必要范围内收集等。
对于违背对方意愿的接触、可能导致不当跟踪的委托,以及以非法获取或披露个人信息为前提的调查,我们概不受理。
菲律宾国家隐私委员会该制度面向满足一定条件的日本人,原则上可由配偶或三代以内亲属等提出申请。申请需满足大致半年以上无法确认所在等要件,且即使查明了联系方式,也不一定会在未经本人同意的情况下通知申请人。
HOW TO REQUEST
请告知调查对象所在国家、调查目的以及您已掌握的信息。
我们会梳理信息,并结合对象国的条件和法律法规,确认可实施的调查内容。
我们会说明调查范围与费用,在您认可相关条件后签订合同。
我们会在约定范围内开展调查,并向您报告已确认的事实及调查的局限。
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
关于在菲律宾寻人或确认所在,欢迎咨询。可实施的调查会因对象地区、信息量、委托目的及法律限制等而有所不同。
可以。您可以根据已掌握的信息进行咨询。不过,如果信息过于陈旧或同名同姓者较多,为避免误认,可能需要补充其他线索。
不会。信息的获取和披露受到法律限制。即使确认了准确的所在,出于对本人意愿及隐私保护的考虑,也可能无法告知您。
视调查对象所在的国家、地区、已过去的年数、事前信息量及调查内容而定。确认可实施的范围后,我们会说明预计所需的期间。
未取得调查结果时的处理方式因合同内容而异。我们会请您在签约前确认着手费用、实际费用以及有无成功报酬等事项。
如怀疑涉及事件、事故或存在生命危险,请优先联系当地警方及相关机构。此外,对于满足一定要件的海外日本人所在调查,有时可以利用外务省的制度。
TSK INTERNATIONAL / CONTACT DESK
失去联系的家人或朋友的安危,以及在菲律宾等海外地区的所在确认。请从您目前所了解的情况开始,告诉我们您的情况。
包括是否需要调查在内,我们会根据您的目的和情况为您提供建议。
YOUR INQUIRY IS THE FIRST STEP.
※根据调查对象国家或咨询内容的不同,我们可能无法受理调查。仅凭咨询并不会成立调查合同。